Réalisation en entreprise :

Rédaction de procédures

Afin de garantir une gestion efficace des incidents et des configurations, j'ai rédigé des procédures détaillées pour diverses situations. Cela inclut des guides d'utilisation et des étapes de résolution pour des problèmes rencontrés ponctuellement ou lors de la mise en place d'outils. Ces documents permettent de standardiser les actions, d'optimiser le support technique et d'assurer une meilleure traçabilité des interventions.

• Septembre 2023 - Septembre 2025
• 8 personnes
• Rédaction et documentation de procédures